Politika privatnosti

Tko obrađuje vaše podatke?

Digitalis Marketing, Cvetkovačka ul. 1b, 10450 Jastrebarsko. Za pitanja o podacima i ostvarivanje prava nazovite +385 97 795 2536.

Obrazac kvalifikacije

Uz vašu suglasnost obrađujemo ime i prezime, naziv firme, e-mail, telefon, neobaveznu web stranicu ili Instagram te odgovore na pitanja. Spremamo vrijeme prijave, adresu stranice i dostupne oznake izvora posjeta (utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid i fbclid) radi povezivanja prijave s izvorom upita.

Podaci služe procjeni odgovara li vam naša ponuda, pripremi razgovora i kontaktu. Nedovršene odgovore spremamo samo nakon trećeg pitanja, ako su kontaktni podaci ispunjeni i dali ste suglasnost. Ne koristimo ovu suglasnost za slanje marketinških poruka.

Spremanje i rezervacija termina

Prijave se spremaju privatno u Lovable Cloud. Ako je povezano slanje u naš sustav za upravljanje upitima, isti podaci prosljeđuju se i tom sustavu. Kvalificiranim posjetiteljima prikazujemo Cal.com kalendar kojem prosljeđujemo ime, e-mail i podatke za pripremu razgovora. Otvaranjem WhatsApp poveznice koristite zasebnu uslugu WhatsApp.

AI chat i glasovni razgovori

Razgovori s AI chat asistentom spremaju se privatno u svrhu kontakta i pripreme razgovora s Markom. AI obrađuje tekst kako bi odgovorio na pitanja i procijenio prikladnost ponude. Kontaktne podatke povezujemo s prijavom nakon vaše potvrde i suglasnosti. Glasovni demo, kada je aktiviran, koristi ElevenLabs; razgovori se mogu spremati u svrhu kontakta. Prije glasovnog razgovora traži se dozvola za mikrofon. Nemojte unositi osjetljive osobne podatke.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak ili brisanje podataka, ograničenje obrade i povlačenje suglasnosti. Povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade. Podatke čuvamo koliko je potrebno za navedenu svrhu i zakonske obveze. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.